تطبيقات أودو · المشاريع والخدمات
أودو الدعم الفني: دعم يحبه عملاؤك.
استقبل التذاكر من البريد والموقع والدردشة وواتساب، وطبّق اتفاقيات مستوى الخدمة، ورد أسرع بقاعدة معرفة مشتركة.
تحدث مع خبير أودواحجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا
واجهة عربيةجاهز لضريبة القيمة المضافة السعوديةتنفيذ ميجابروسيسوردعم على مدار الساعة
ماذا تحصل عليه
ماذا يقدم لك أودو الدعم الفني
نضبط كل ميزة حسب عملياتك بالعربية والإنجليزية، ونربطها ببقية تطبيقات أودو لديك.
01
تذاكر من كل القنوات
02
سياسات ومواعيد مستوى الخدمة
03
الفرق والتوزيع التلقائي
04
بوابة العملاء والتقييمات
05
قاعدة معرفة وردود جاهزة
06
لوحات الأداء
قطاعات تستخدم أودو الدعم الفني
إعدادات جاهزة نخصصها حسب نشاطك.
يعمل بشكل أفضل مع
FAQ
أسئلة عن أودو الدعم الفني
أنتهل يعمل أودو الدعم الفني باللغة العربية؟+
MP
نعم. يتوفر أودو الدعم الفني بواجهة عربية كاملة من اليمين لليسار، ويمكن طباعة المستندات بالعربية أو الإنجليزية أو باللغتين.
أنتهل يمكن ربط أودو الدعم الفني بأنظمتنا الأخرى؟+
MP
نعم. يعمل الدعم الفني على قاعدة بيانات واحدة مع بقية تطبيقات أودو، ويربطه فريقنا بالأنظمة الخارجية عبر واجهات API عند الحاجة.
أنتكم يستغرق تنفيذ أودو الدعم الفني؟+
MP
يعتمد ذلك على عملياتك وبياناتك والتطبيقات الأخرى المرتبطة. بعد جلسة استكشاف مجانية نعطيك خطة واضحة بمراحل محددة.
شاهد أودو الدعم الفني ببياناتك
أخبرنا كيف تعمل أعمالك، وسنريك عرضًا تجريبيًا مبنيًا عليها.